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Clermont Auvergne Volcans - Bureau de Clermont-Ferrand

Office de tourisme

Informations générales

Niveau de complétude des informations de la fiche : 100%
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Adresse place de la Victoire 63000 Clermont-Ferrand

Téléphone04 73 98 65 00

Site internet https://www.clermontauvergnevolcans.com/tourisme-responsable/nos-offres-accessibles-a-tous/laccessibilite-de-nos-offices-de-tourisme/
Itinéraire

Labels

Label Tourisme & Handicap Handicap auditif, Handicap mental, Handicap moteur, Handicap visuel

Informations sur l’accessibilité

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Affichez uniquement les infos d'accessibilité qui vous concernent, en fonction de votre handicap

Transport et stationnement

  • Pas de transport en commun à proximité
  • Pas de places de parking au sein de l'établissement
  • Places de parking à proximité comprenant des places adaptées et réservées

Chemin vers l'entrée

    Entrée

    • Entrée bien visible
    • Pas de balise sonore
    • Porte automatique coulissante
    • Largeur d'au moins 80 cm
    • Porte vitrée avec éléments contrastés sur la partie vitrée
    • Entrée de plain pied
    • Aide humaine possible
    • Pas de dispositif d'appel
    • Pas d’entrée dédiée aux personnes en situation de handicap

    Accueil et équipement

    • Accueil à proximité directe de l'entrée
    • Chemin vers l'accueil de plain pied
    • Largeur minimale de 90 cm sur toute la circulation menant à l'accueil
    • Personnels sensibilisés ou formés
    • Pas d'audiodescription
    • Présence d'équipement d'aide à l'audition et à la compréhension : boucle à induction magnétique
    • Pas de toilettes

    Commentaire

    • Arrêts de transport en commun à 300 m.

      Outils d'aide à la visite de Clermont-Ferrand et de la Basilique notre Dame du Port proposés à l'accueil de l'office de tourisme :
      - Carnet de dessins en relief
      - Carnet de dessins en couleurs contrastées
      - Carnet de visite en gros caractères
      - Visite en audiodescription sur l’application “Handivisites”
      - Carnet de visite Facile à Lire et à comprendre
      -Visite en langue des signes sur notre site Internet

      Prêt de cannes sièges pour suivre nos visites guidées.
      Visites guidées accessibles selon la programmation ou sur réservation pour les groupes.

    Voulez-vous améliorer la qualité des informations ?

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    Fiche créée par a.malvielle, en tant que gestionnaire le 5/12/2023

    Dernière confirmation le 5/12/2023

    Dernière modification le 9/07/2026

    Voir l'historique

    Historique des modifications

    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:40
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Largeur de la porte ou de l'entrée en cm 80 105
    Dernière modification 2026-07-09 à 14:17 2026-07-09 à 14:40
    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:17
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Autres remarques Outils d'aide à la visite de Clermont-Ferrand et de la Basilique notre Dame du Port proposés à l'accueil de l'office de tourisme : - Carnet de dessins en relief - Carnet de dessins en couleurs contrastées - Carnet de visite en gros caractères - Visite en audiodescription sur l’application “Handivisites” - Carnet de visite Facile à Lire et à comprendre -Visite en langue des signes sur notre site Internet Prêt de cannes sièges pour suivre nos visites guidées. Visites guidées accessibles selon la programmation ou sur réservation pour les groupes. Arrêts de transport en commun à 300 m. Outils d'aide à la visite de Clermont-Ferrand et de la Basilique notre Dame du Port proposés à l'accueil de l'office de tourisme : - Carnet de dessins en relief - Carnet de dessins en couleurs contrastées - Carnet de visite en gros caractères - Visite en audiodescription sur l’application “Handivisites” - Carnet de visite Facile à Lire et à comprendre -Visite en langue des signes sur notre site Internet Prêt de cannes sièges pour suivre nos visites guidées. Visites guidées accessibles selon la programmation ou sur réservation pour les groupes.
    Dernière modification 2026-07-09 à 14:16 2026-07-09 à 14:17
    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:16
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Marques ou labels Inconnu Tourisme & Handicap
    Famille(s) de handicap concernées(s) Inconnu Handicap auditif, Handicap mental, Handicap moteur, Handicap visuel
    Autres remarques Inconnu Outils d'aide à la visite de Clermont-Ferrand et de la Basilique notre Dame du Port proposés à l'accueil de l'office de tourisme : - Carnet de dessins en relief - Carnet de dessins en couleurs contrastées - Carnet de visite en gros caractères - Visite en audiodescription sur l’application “Handivisites” - Carnet de visite Facile à Lire et à comprendre -Visite en langue des signes sur notre site Internet Prêt de cannes sièges pour suivre nos visites guidées. Visites guidées accessibles selon la programmation ou sur réservation pour les groupes.
    Dernière modification 2026-07-09 à 14:09 2026-07-09 à 14:16
    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:09
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Dernière modification 2026-07-09 à 14:08 2026-07-09 à 14:09
    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:07
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Dernière modification 2026-07-09 à 14:05 2026-07-09 à 14:08
    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:05
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Stationnement privé dans l'établissement Oui Non
    Stationnements adaptés dans l'établissement Oui Inconnu
    Dernière modification 2026-07-09 à 14:01 2026-07-09 à 14:05
    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:01
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Dernière modification 2025-01-06 à 18:31 2026-07-09 à 14:01
    par a.malvielle le 9/07/2026 à 16:01
    Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
    Localisation 45.7780, 3.0858 45.7779, 3.0857
    Dernière vérification des informations Inconnu 2023-12-05 à 15:50