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Office de Tourisme d'Albi

Information Touristique

Informations générales

Niveau de complétude des informations de la fiche : 100%

Adresse 42 Rue Mariès 81000 Albi

Téléphone05 63 36 36 00

Formulaire de contact https://www.albi-tourisme.fr/pratique/office-de-tourisme/contactez-nous/

Labels

Label Tourisme & Handicap Handicap auditif, Handicap mental, Handicap moteur, Handicap visuel

Informations sur l’accessibilité

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Transport et stationnement

  • Transport en commun à proximité :

    Navette gratuite et électrique : Les navettes circulent du lundi au samedi, sur un cadencement de 15 minutes entre chaque passage. Les usagers ont la possibilité de solliciter des arrêts à la demande dans le cœur historique et sur les arrêts matérialisés dans les secteurs plus excentrés.
    Accessible aux personnes à mobilité réduite.

    * Les navettes circulent du lundi au samedi, hors 1er janvier, 1er mai, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre.
    * Horaires Navette 1 (circuit rouge) : de 9h30 à 19h30.
    * Horaires Navette 2 (circuit vert) : de 8hà 19h30.

  • Pas de places de parking au sein de l'établissement
  • Places de parking à proximité comprenant des places adaptées et réservées

Chemin vers l'entrée

  • Pas de bande de guidage
  • Chemin extérieur de plain pied
  • Revêtement adapté au passage d’un fauteuil roulant
  • Pas de pente
  • Dévers léger
  • Largeur minimale de 90 cm sur tout le chemin

Entrée

  • Entrée bien visible
  • Pas de balise sonore
  • Porte automatique coulissante
  • Largeur d'au moins 80 cm
  • Porte vitrée avec éléments contrastés sur la partie vitrée
  • Entrée de plain pied
  • Aide humaine possible
  • Pas de dispositif d'appel
  • Présence d'une entrée dédiée aux personnes en situation de handicap :

    L'entrée pour les personnes en situation de handicap moteur est située Rue Mariès.

Accueil et équipement

  • Accueil à proximité directe de l'entrée
  • Chemin vers l'accueil de plain pied
  • Largeur minimale de 90 cm sur toute la circulation menant à l'accueil
  • Personnels sensibilisés ou formés
  • Pas d'audiodescription
  • Présence d'équipement d'aide à l'audition et à la compréhension : boucle à induction magnétique
  • Pas de toilettes

Commentaire

  • Vous permettre de profiter d’Albi en toute sérénité et de programmer au mieux votre séjour ainsi que vos visites : tels sont les engagements de l’équipe d’experts de destination !

    - Guides touristiques adaptés (Guide Albi Accessible, Guide de Parking PMR, Guide de visite en gros caractères, Guide de visite en langage clair et simplifié, Guide de visite en braille).
    - Site Internet accessible à différentes formes de handicap grâce à l'outil LISIO.
    - L'intérieur de l'espace d'accueil est de plain-pied, avec plusieurs zones d'assises à disposition.
    - Plusieurs visites guidées accessibles sont proposées tout au long de l'année.

    Prix du Trophée National du Tourisme Accessible 2024 dans la catégorie Office de Tourisme.

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Fiche créée par albitourisme, le 5/12/2023

Dernière confirmation le 8/09/2026

Dernière modification le 8/09/2026

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Historique des modifications

par adele.azemar le 8/09/2026 à 11:06
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Dernière vérification des informations 2026-09-08 à 11:05 2026-09-08 à 11:06
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Revêtement extérieur Non Oui
Dévers Aucun Léger
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Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Extérieur entre le trottoir et l’entrée principale du bâtiment Non Oui
Chemin extérieur de plain-pied Inconnu Oui
Revêtement extérieur Inconnu Non
Pente Inconnu Non
Dévers Inconnu Aucun
Bande de guidage Inconnu Non
Rétrécissement du chemin Inconnu Non
Dernière modification 2026-09-08 à 08:44 2026-09-08 à 09:02
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Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
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Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
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par adele.azemar le 7/09/2026 à 16:52
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Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Autres remarques Vous permettre de profiter d’Albi en toute sérénité et de programmer au mieux votre séjour ainsi que vos visites : tels sont les engagements de l’équipe d’experts de destination ! - Guides touristiques adaptés (Guide Albi Accessible, Guide en gros caractères, Guide de visite en langage clair et simplifié). - Site Internet accessible à différentes formes de handicap grâce à l'outil LISIO. - L'intérieur de l'espace d'accueil est de plain-pied, avec plusieurs zones d'assises à disposition. - Plusieurs visites guidées accessibles sont proposées tout au long de l'année. Prix du Trophée National du Tourisme Accessible 2024 dans la catégorie Office de Tourisme. Vous permettre de profiter d’Albi en toute sérénité et de programmer au mieux votre séjour ainsi que vos visites : tels sont les engagements de l’équipe d’experts de destination ! - Guides touristiques adaptés (Guide Albi Accessible, Guide de Parking PMR, Guide de visite en gros caractères, Guide de visite en langage clair et simplifié, Guide de visite en braille). - Site Internet accessible à différentes formes de handicap grâce à l'outil LISIO. - L'intérieur de l'espace d'accueil est de plain-pied, avec plusieurs zones d'assises à disposition. - Plusieurs visites guidées accessibles sont proposées tout au long de l'année. Prix du Trophée National du Tourisme Accessible 2024 dans la catégorie Office de Tourisme.
Dernière modification 2026-09-07 à 14:51 2026-09-07 à 14:52
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Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
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Dernière vérification des informations 2026-09-07 à 16:45 2026-09-07 à 16:46
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Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Extérieur entre le trottoir et l’entrée principale du bâtiment Oui Non
Chemin extérieur de plain-pied Oui Inconnu
Revêtement extérieur Oui Inconnu
Dévers Léger Inconnu
Bande de guidage Non Inconnu
Rétrécissement du chemin Non Inconnu
Dernière modification 2026-09-07 à 14:45 2026-09-07 à 14:46
par adele.azemar le 7/09/2026 à 16:45
Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Dernière vérification des informations 2026-09-07 à 16:41 2026-09-07 à 16:45
par adele.azemar le 7/09/2026 à 16:45
Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Informations complémentaires Navette gratuite et électrique : La navette 2 (verte) circule du lundi au samedi, de 8h à 19h30 sur un cadencement de 15 minutes entre chaque passage. Les usagers ont la possibilité de solliciter des arrêts à la demande dans le cœur historique et sur les arrêts matérialisés dans les secteurs plus excentrés. Accessible aux personnes à mobilité réduite. * Les navettes circulent du lundi au samedi, hors 1er janvier, 1er mai, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre. Navette gratuite et électrique : Les navettes circulent du lundi au samedi, sur un cadencement de 15 minutes entre chaque passage. Les usagers ont la possibilité de solliciter des arrêts à la demande dans le cœur historique et sur les arrêts matérialisés dans les secteurs plus excentrés. Accessible aux personnes à mobilité réduite. * Les navettes circulent du lundi au samedi, hors 1er janvier, 1er mai, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre. * Horaires Navette 1 (circuit rouge) : de 9h30 à 19h30. * Horaires Navette 2 (circuit vert) : de 8hà 19h30.
Dernière modification 2026-01-29 à 08:26 2026-09-07 à 14:45
par adele.azemar le 29/01/2026 à 09:26
Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Dernière modification 2026-01-29 à 08:25 2026-01-29 à 08:26
par adele.azemar le 29/01/2026 à 09:25
Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Dernière modification 2026-01-29 à 08:24 2026-01-29 à 08:25
par adele.azemar le 29/01/2026 à 09:24
Champ Ancienne valeur Nouvelle valeur
Revêtement extérieur Inconnu Oui
Bande de guidage Oui Non
Rétrécissement du chemin Inconnu Non
Dernière modification 2026-01-29 à 08:22 2026-01-29 à 08:24